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2021年是中国共产党成立一百周年、全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年、“十四五”开局之年。市邮政管理局政务公开工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实习近平总书记对江苏工作的重要指示要求，切实执行党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府365体育APP推进新时代政务公开工作的决策部署，坚持以人民为中心深化“优质公开”，进一步提高公开法治化、标准化、规范化水平。

一、突出重点领域信息公开

（一）强化重要决策公开。涉及公共利益和公众权益的重大事项，除依法应当保密的，均主动向社会公布决策草案、决策依据等，采取听证座谈、网络征集、咨询协商、媒体沟通等多种形式，广泛听取公众意见，及时公布征求意见采纳情况，相对集中的意见建议不予采纳的，公布时要说明理由。要跟踪决策实施情况，了解利益相关方和社会对决策实施的意见和建议，积极开展决策执行效果评估，及时做好政策微调。（责任单位：办公室牵头，其他处室配合）

（二）立足执法做好公开。按照“谁执法谁公示”的原则，规范信息公示内容标准、格式，主动公开行政执法基本信息、结果信息。加大对联合执法、专项整治等工作开展情况的公开力度，归集做好“双随机、一公开”信息展示。

（责任单位：业务处室）

（三）突出疫情防控公开。依据上级主管部门部署安排，做好邮政行业监管疫情信息公开工作，切实增强新冠肺炎疫情防控信息发布的及时性、针对性，准确把握常态化疫情防控的阶段性特征和要求，扎实做好信息公开工作。（责任单位：办公室牵头，其他处室配合）

二、突出热点解读回应实效

（一）加强重大政策发布解读。严格落实政策解读“三同步”,各处室、各单位制定的行政规范性文件、重要政策文件等均应同步制作并报送政策解读材料。及时组织开展重要政策、重大举措的解读活动，重点加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，不断提高文件解读的科学性、权威性、针对性和通俗性，全面提升解读工作质量。（责任单位：各处室）

（二）切实增强回应关切效果。综合用好依申请公开、领导信箱、政府网站留言板等渠道，健全完善网上问题建议的转办、分办、反馈机制，及时发现社会热点问题,了解公众对政策执行效果的反馈评价，主动回应问题。健全舆情快速反应机制，对重大涉水舆情主动发声、及时应对、科学处置。持续做好人大代表建议和政协提案办理公开工作，及时公开建议提案答复办理情况。（责任单位：办公室）

（三）提高依申请公开办理规范性。进一步规范政府信息公开申请办理工作，明确办理规则，完善办理流程，提高答复效率。强化工作人员的法治意识、公开意识和服务意识，加强与申请人的沟通，更好地满足群众和市场主体对政府信息的个性化合理需求，从源头上减少行政争议。

三、优化信息公开平台建设

（一）加强平台管理。加强本局网站专栏建设，优化调整专栏设置，便利公众检索和浏览。加强门户网站内容审核，统筹做好信息发布的前置审核研判、后期评论收集和互动沟通，实现权威发布、引导预期、回应关切的综合效应。

（二）推进新媒体平台健康有序发展。建立健全政务新媒体相关工作制度，完善信息审核发布机制，做好平台建设、内容保障、安全防护、监督管理等工作。

四、完善信息公开机制

（一）做好相关基础工作。建立政府信息公开台账，落实好对不予公开的信息以及依申请公开较为集中的信息全面自查机制，做好政府信息公开工作年度报告，并向社会公开。及时梳理发布应急管理部门权力事项清单和责任清单等内容，围绕权力运行流程、办理结果等重点工作，规范信息公开目录和指南编制。（责任单位：办公室）

（二）认真做好政府信息公开年度报告编制发布工作。严格按照国家规定的格式和内容编制发布政府信息公开工作年度报告，积极协调处室（单位）做好政府信息管理基础工作，确保年报所需数据“统得出、报得准、可核查”。（责任单位：办公室）