今年以来，泗阳县政务公开工作，从群众实际需求出发，丰富政务公开区功能，融入镇区文化展示、书籍阅读等内容，在有限的场地上创造多样的空间形式和功能，为群众提供办事便捷，氛围轻松的政务公开区。自政务公开区建设以来，群众满意度提高10％，受到了广大群众欢迎。为切实提升政务公开工作水平，该县强化各乡镇（街道）政务公开区建设，全面推进各项工作任务落实，打造群众满意的政务公开服务，推动政务公开工作再上新台阶。

一是完善政务公开区建设。各乡镇（街道）为民服务中心在原有的政务公开基础上改造升级，配备智能化电子设备，打造集政策发布、解读、申报与查询等于一体的政务公开区域，为办事群众提供服务事项的办理依据、办理时限、所需证件等相关信息。

二是设置政务公开自主查阅区。将政策文件、办事指南装订成册，放在政务公开体验区内供群众阅览。线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程，公开便民地图和各窗口业务材料填报样表，并提供办事进度查询等服务。

三是深化意见反馈。在政务公开区摆放“好差评”二维码和意见簿。收集群众对办事服务的建议、投诉及其他疑问，充分倾听群众声音，及时回应群众关切。