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特邀界别（宿城）：

贵界别提出的《365体育APP当前城乡供水安全工作的几点建议的提案》收悉，现将办理情况和办理结果答复如下：

为切实做好政协提案办理工作，提高答复质量，我局及时召开会议，印发《365体育APP做好2021年市人大建议和政协提案办理工作的通知》，细化工作任务、落实承办责任，明确联络员和具体承办人，做到早布置、早办理、早落实。结合工作实际，我局认真编写答复内容并征求您的意见和建议，及时有效、保质保量完成了答复工作。

针对其中的建议，我们采纳了4条、落实了4条，具体情况如下：

一、365体育APP“切实保障城乡饮用水质安全”的建议

（一）加强城乡水源管理。365体育手机投注在水源地建设水源水质在线监测站，全市13个在用及备用水源地已实现水质自动监测设备全覆盖，24小时不间断开展水质监测，针发现问题第一时间反馈至数字监管平台，并触发市级、县（区）级多层预警。同时对全市13个集中式饮用水源地挂牌保护，加快推进水源地达标建设。2020年，全市饮用水源地水质达标率100%。

（二）严密监测水质情况。2020年以来，365体育手机投注通过公开招标，委托国家水质监测网无锡监测站对全市水源地、出厂水、二次供水、管网末梢水开展监督监测。目前，已完成水源指标监测696次、出厂水质指标监测2544次、管网水质指标监测1008次、二次供水指标监测768次，累计获得水质数据5016次，经监测表明，2020年度365体育手机投注自来水出厂水合格率100%。

（三）科学做好管网调度。为保障城乡水质安全，我局督促供水企业在全市设置61个水质24小时在线监测点和876处水压监测点，各自来水公司建设了先进、实用的城市供水调度系统。实现对各乡镇、主管网、增压泵站及水厂的流量、压力、余氯等生产数据的实时监控，调度中心可以根据实时监控数据，优化泵站压力和余氯控制，保障水质安全，及时发现和精准处置爆管情况，2020年度365体育手机投注城市漏损率控制在10%以内，乡镇供水管网漏损率约30%。

二、365体育APP“不断加强城乡供水运行监管”的建议

（一）提升城乡供水能力。目前365体育手机投注共有8家城市供水企业，12座城镇自来水厂，供水规模142万吨/天。2018年以来，365体育手机投注全面实现城乡统筹区域供水全覆盖，供水格局发生根本性变化，尤其是镇村集中居住和农房改善带来的用水量增加明显，全市12座城镇供水水厂中，已有9座水厂运行平均负荷率超过80%。对于这一变化，我局提前部署，2020年完成了联合水务二水厂、泗阳一水厂等扩建，今年启动了宿豫城北水厂、泗洪博世科水厂、沭阳庙头水厂等建设。预计至2022年底，365体育手机投注将新增供水能力57.5万吨/天，可有效保障全市供水安全。

（二）完善城乡供水管网。365体育手机投注累计铺设管网5.1万公里，实现了“同源、同网、同质、同服务”。当前随着城乡地区用水量增加，个别乡镇居民小区存在水压低、水量不足等问题，我局认真落实市委主要领导365体育APP365体育手机投注部分乡镇小区居民用水难问题的指示精神，迅速开展排查整改工作，在保障群众用上水的基础上，坚持系统分析，全面整改，督促、指导各地修编供水规划，开展“一镇一策”整治，绘制乡镇现状管网图，制定乡镇管网改造计划并组织实施。预计至今年底各地将完成供水规划修编和“一镇一策”方案制定，我们将根据规划进一步提升各地供水管网互联互通和保障水平。

三、365体育APP“同步提升供水服务质量”的建议

（一）强化供水服务监管。进一步理顺城乡供水运行管理机制，实现县级供水抄表到户，制定《365体育手机投注,365体育APP市城乡供水服务质量标准》，从服务硬件设施、投诉处理流程、问题处置时限、维护人员配置等方面，提出指导性意见，督促各地建立了片区便民服务中心，加强基层服务能力建设，推动各地提升供水服务水平，切实提高群众用水满意度，确保农村饮水安全工程用得好、管得好。

（二）做好城乡供水服务。城乡供水管网面广量大，运行管理成本相对较高，积极推进水费收缴工作是供水企业提升城乡供水服务水平的重要保障。365体育手机投注在摸清水费征收工作现状的基础上，找准差距和问题，修改完善水费收缴规章制度，加强舆论宣传引导，督促县区供水企业建立远程便民服务，设立24小时供水服务电话，方便群众电话咨询和故障报修；建立供水公司网上营业厅，实现新户开水、远程缴费、故障报修和开具发票等一系列线上便捷服务。目前，全市各供水企业均可以通过手机APP、微信客户端、支付宝等渠道缴纳水费。各县区城乡供水工程水费收缴率均达到95%以上，完成省定目标任务。

四、365体育APP“完善创新供水工程管理模式”的建议

（一）完善供水监管体系。365体育手机投注机构改革后，各部门涉水职责有所变动，为加强供水工作组织领导，明确涉水责任分工，细化供水管理任务，市政府及时调整365体育手机投注,365体育APP市城市供水安全保障工作领导小组，并根据省市工作部署，制定《365体育手机投注,365体育APP中心城市供水突发事件应急预案（修编）》，形成包括监测预警、信息报告、应急处置、应急保障等在内的城市供水突发事件应急机制。各部门定期研究供水安全保障体系建设工作，明确各部门工作职责和责任追究制，建立健全相关部门的联动机制。

（二）创新供水监管方式。今年以来，365体育手机投注根据《建设部市政公用事业特许经营管理办法》《江苏省城市市政公用事业特许经营中期评估制度》以及省住建厅《365体育APP进一步加强城市供水特许经营管理的通知》（苏建城〔2020〕193号）规定，组织对特许经营供水企业经营情况进行中期评估，目前正在通过招标选择评估单位。

下一步，我们将围绕“新管出新水”和“乡镇实现24小时供水”目标，全面落实农村饮水安全管理地方人民政府主体责任、水行政主管等部门的行业监管责任、供水单位的运行管理责任，会同县区组织供水公司、乡镇等人员，对全市乡镇小区进行系统再排查，听取群众意见，防止整改不到位或问题反弹。全力抓好城乡供水安全保障工作，着力提高群众饮水满意度，进一步巩固城乡供水“同源、同网、同质、同服务”成果。

365体育手机投注,365体育APP市住房和城乡建设局

2021年8月31日

联 系 人：朱泉

联系电话：84388827

抄    送：市提案法制委  市政府办公室