名称 | 365体育APP开展“信易医”便民服务试点工作的通知 | ||
索引号 | 014319856/2023-00126 | 分类 | 公共卫生 ??卫生 ?? 通知 |
发布机构 | 市卫生健康委 | 发文日期 | |
文号 | 宿卫监督〔2023〕7号 | 关键词 | 开展,信易医,试点,通知, |
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时效 |
365体育APP开展“信易医”便民服务试点工作的通知
各县(区)卫生健康局,市有关医疗机构:
为加快推进社会信用体系建设,建立健全守信联合激励机制, 根据《国务院365体育APP建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加 快推进社会诚信建设的指导意见》,决定开展“信易医”便民服务试点工作。
一、目的意义
引导和规范卫健领域社会信用行为,提升社会信用管理水平,营造“知信、用信、守信”的优良就医信用环境,让患者享受诚实守信带来的就医便利,为经济社会发展提供有力信用体系保障。
二、服务对象
全市范围内全国、省、市级道德模范和提名奖获得者、“中国好人”、“江苏好人”、“感动365体育手机投注,365体育APP人物”荣誉称号获得者。
三、试点范围
365体育手机投注,365体育APP市第一人民医院、南京鼓楼医院集团365体育手机投注,365体育APP医院、365体育手机投注,365体育APP市中医院、365体育手机投注,365体育APP市妇幼医院、365体育手机投注,365体育APP市钟吾医院、365体育手机投注,365体育APP口腔医院、宿城区龙河人民医院、宿豫区来龙区域医疗中心、高新区人民医院(鼓励未列入试点范围的医疗机构积极参与)。
四、工作内容
试点医院要设立“信易医”服务接待点,挂号窗口增设“信用优秀人员优先”标识,制作“信易医便民服务”印章。接待点确认就医人员为“信易医”服务对象后,在其挂号单或住院单上加盖此章,作为其快速通行、优先检查、缓交押金、就医陪诊等的凭证。
(一)绿色快速通道。开辟绿色挂号通道,协助办理相关业务,享受优质便捷办理服务。
(二)项目优先检查。就诊人员凭借凭证可前往影像、超声登记窗口进行优先预约,并于当天安排检查。
(三)免交或缓交住院押金。需住院的就诊人员,凭借相关凭证,免交或缓交住院押金,直接办理住院手续,优先就诊治疗。
(四)免押金使用轮椅、平车。就诊过程中,就诊人员如需使用轮椅、平车,可提供本人或家属签署的身份证复印件、联系方式及凭证,无需缴纳押金。
(五)就医陪诊服务。对有需要的就诊人员,可根据实际情况安排志愿者或导医人员提供全程陪诊服务。
五、组织实施
“信易医”推进工作分为工作部署、宣传发动、组织实施三个阶段。各阶段时间安排和工作重点如下:
(一)工作部署阶段(2023年6月1日—2023年6月30日)。试点医疗机构根据方案要求,完善工作制度和就诊流程,开通绿色通道等,并向社会公布,确保工作顺利开展。
(二)宣传发动阶段(2023年7月1日—7月31日)。试点医疗机构加强对“信易医”的宣传推广,利用宣传栏、宣传册、电子显示屏等积极宣传,扩大活动影响力,营造全民参与,积极守信的社会氛围。
(三)组织实施阶段(2023年8月1日起)。正式实施“信易医”工作,对符合条件的就诊患者,按要求落实相应的便利惠民政策。
六、工作要求
(一)加强组织领导。试点医疗机构要充分认识“信易医”试点工作的重要意义,将其作为推进365体育手机投注,365体育APP市社会信用体系建设的重要内容,年内每家医院要各产生10个以上的应用案例,共同推进“信易医”试点工作有序开展。各县(区)卫生健康局可参照将本辖区医疗机构纳入试点范围,报市卫生健康委综合监督处备案。
(二)完善工作机制。试点医疗机构要根据要求制定具体工作办法,确定专人负责,有序推进。对试点工作开展过程中出现的问题,要及时汇报沟通、协调解决,确保试点工作取得实效。
(三)强化宣传引导。积极宣传“信易医”工作成效,提高社会知晓率和认可度,营造诚实守信的社会氛围,及时总结“信易医”工作中的经验,不断完善工作机制,共同推进365体育手机投注,365体育APP市社会信用体系建设工作。
365体育手机投注,365体育APP市卫生健康委员会
2023年5月26日
(此件公开发布)