各位媒体朋友，大家上午好！

为贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》及365体育手机投注实施方案，落实市委、市政府建设全国文明诚信高地的决策部署，凝聚城乡居民文明诚信共识，营造守信践诺的良好氛围，不断提升社会文明程度和诚信365体育手机投注,365体育APP建设水平，在广泛征集意见、深入调研走访、专题研究讨论的基础上，市委宣传部、市文明办和市信用办联合制定出台并在全市宣传推行《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》。下面，向各位简要介绍一下有关情况。

一、主要内容

作为市民诚信公约，《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》主要有三个方面特点：从标题上看，我们将市民诚信公约确定为《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》，一方面，“诚10条”与“文明20条”“宿9条”一脉相承，另一方面，“诚10”与“诚实”是谐音，凸显诚信公约主题，在后期宣传推行上更能引起群众共鸣。从内容上看，公约坚持问题导向、目标导向和效果导向，核心还是倡导守信精神、培育诚信风尚，重点聚焦基层群众当下最为关注的9条具体内容，每条针对一类问题，以点带面，不追求面面俱到。此次推出的诚信公约主要针对个人诚信、社交诚信和商务诚信3个方面，并在最后单独列出一条，对公职人员、各类典型带头践行诚信公约提出要求。从语言风格上看，充分尊重群众的呼声和建议，沿用《365体育手机投注,365体育APP文明20条》《人情新风“宿9条”》的大白话风格，句式上也没有刻意追求对仗和工整，10条内容中最短的仅6个字、最长的14个字，运用接地气的群众语言，便于广大市民易懂易记易践行。其具体内容如下：

1．有借有还、再借不难。

2．不侃空、不瞎允，说话算话。

3．不贪小便宜、不投机取巧。

4．不拖欠物业费。

5．不造谣、不信谣、不传谣。

6．赴约、聚会要守时。

7．做生意货真价实、不缺斤少两。

8．工资、工程款及时结清。

9．广告、营销不“套路”。

10．公职人员要带头、模范先锋做表率。

二、出台背景

诚实守信，是中华民族的传统美德，是为人处事的基本原则，也是文明城市建设的重要内容，渗透在市民生活的各个方面。在“十四五”开局之年，365体育手机投注,365体育APP在全市宣传推行《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》，具有重要的现实意义和积极影响。

一是培育和践行社会主义核心价值观的生动实践。诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是公民层面价值准则内容之一。习近平总书记就加强诚信建设作出了系列重要论述，强调要通过诚信建设，带动全社会道德素质和文明程度提升。率先在全国出台并宣传推行《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》，是继成功推行《365体育手机投注,365体育APP文明20条》《人情新风“宿9条”》后，365体育手机投注,365体育APP立足本地实际，推动社会主义核心价值观落细落小落实、深化诚信制度化建设的又一生动实践。

二是落实市委市政府决策部署的有力抓手。365体育手机投注,365体育APP市委五届十一次全会提出，要着力打造“全国文明城市群”，致力建设全国文明诚信高地，这是365体育手机投注,365体育APP立足新时代公民道德建设、全面提升新时代文明城市创建工作水平作出的重大决策，是365体育手机投注,365体育APP市“十四五”经济社会发展的“四大目标”之一。围绕这一目标，通过宣传推行《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》，在全市形成践诺守约、诚实守信的良好风尚，是落实市委市政府决策部署，进一步提高社会文明程度和信用365体育手机投注,365体育APP建设水平的有力抓手。

三是呼应人民群众关切的重要举措。为找准市民群众时下最为关切的诚信建设方面问题，市委宣传部、市文明办、市信用办在前期深入开展了走访调研，并在全市组织了“做文明诚信365体育手机投注,365体育APP人”意见征集活动，迅速引发群众关注和参与。在走访调研中，有93.3%的受访群众认为，随着文明城市建设的不断深化，市民不文明行为已大幅减少，但诚信建设方面的问题仍然存在，呼吁出台诚信公约倡导规范。在意见征集过程中，全市有3110家新闻客户端、微信公众号和网站刊播转发，参与讨论达61.7万人次，征集到意见建议7.58万条。经梳理汇总，报经市委常委会研究审议，最终形成《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》。这10条内容，既是人民群众意见建议的集中体现，也是我们持续深化诚信365体育手机投注,365体育APP建设的工作重点。在此，向参与意见征集的各类媒体和广大市民表示衷心感谢！

三、内容解读

本次出台的《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》，从内容构架上主要有三个层面：一是对个人诚信进行倡导；二是对社交诚信进行约定；三是对商务诚信进行约束。具体内容解读如下：

第一条：有借有还、再借不难。此条主要针对当前群众关注度集中的民间借贷失信问题，也就是老百姓口中的“老赖”现象，旨在倡导市民群众遵守借贷约定，借钱借物及时归还，才能赢得别人信任，下次有困难时获得他人帮助。

第二条：不侃空、不瞎允，说话算话。调研中发现，有些人无论在家庭生活还是社会交往中，都不同程度存在说话不算数、允诺不兑现情况，特别是少数父母经常对孩子无原则“瞎允”，久而久之还会影响孩子从小学会撒谎。列入此条，就是要倡导人们无论在个人行为、家庭生活、社会交往还是经济往来中，都要一诺千金、说话算数，不能做到的事情不要随便许诺，承诺过的事情一定要兑现，这样才能促进人际互信，为全市经济社会发展营造更加优良的营商环境。

第三条：不贪小便宜、不投机取巧。在现实生活中，有少数人往往喜欢贪占小便宜，乘坐高铁恶意逃票、“买短乘长”，冒用别人优惠票证游览景区、乘坐公交，等等，这些行为实质上是不讲诚信、自私自利的表现，不仅是道德缺失问题，严重的还将被纳入失信黑名单，最终吃亏的还是自己。当前，全国上下正在开展反诈骗行动，其实骗子的手段也不见得多高明，但绝大多数的受害者都有投机心理和不劳而获思想，给别有用心的人可乘之机。我们列入此条，就是要呼吁广大市民摒弃贪小便宜、投机取巧思想，老老实实做人、勤勤恳恳做事，才能取信于人，自己也能避免上当受骗。

第四条：不拖欠物业费。一段时期以来，居民小区拖欠物业费、物业公司只收费不履责一直是一个社会热点问题，在调研中我们也发现，365体育手机投注部分地区还不同程度存在。我们列入此条，一方面倡导广大市民要及时主动缴纳物业费，另一方面也是推动物业公司要提升服务水平和质量，这样才能促进物业与业主之间相互信任、相互支持，共同营造和谐居住好环境。

第五条：不造谣、不信谣、不传谣。无论是网上还是网下，谣言都是影响社会和谐的不良因素，也是大家长期关注的焦点。我们列入此条，就是倡导广大市民群众，无论是在网络朋友圈还是在现实交往中，都要遵纪守规，不要听信谣言、传播谣言，更不要无中生有、捏造谣言。

第六条：赴约、聚会要守时。在前期调研中，有群众反映当前部分群众在参加宴席、朋友聚会时不按约定时间，存在拖沓迟到现象，给举办者和其它参与人员带来不便。我们列入此条，就是要倡导大家要守时守约，在参加宴会、朋友聚会时准时或提前到达，不能因为自己的不守时给他人带来不便。

第七条：做生意货真价实、不缺斤少两。随着科技进步和社会发展，大家现在购物非常方便，既可以选择网上购物也可以在实体店消费。但无论是在哪里购物消费，商家以次充好、缺斤少两一直都是群众关注的热点。我们列入此条，就是要倡导广大商家，无论是在线上销售还是线下经营，都要秉持诚信经营、公平交易理念，做生意货真价实、做买卖公平交易，绝不能以次充好、缺斤少两，共筑放心消费良好环境。

第八条：工资、工程款及时结清。调研中有群众反映，有部分企业、开发商不能及时足额结清工人工资和工程款，不仅损害他人利益，也不利于社会和谐。我们响应群众呼声列入此条，重在倡导广大企业、开发商按约办事，及时支付职工工资、按时结清各类工程款，争当诚信365体育手机投注,365体育APP好榜样。

第九条：广告、营销不“套路”。调研中发现，现在有些商家在做广告营销时往往存在夸大其词、误导消费者现象，如推介药品、保健品时承诺“包治百病”，宣传通信、理财套餐时故意设置“消费陷阱”，美容、健身、洗车服务预充值卡退费难，等等。我们列入此条，就是要倡导广大商家在做广告、搞营销时要实事求是，不要给消费者“设套”，蒙蔽甚至坑害消费者，而是要注重用更好的品质和更优的服务赢得市场的信任。

第十条：公职人员要带头、模范先锋做表率。弘扬诚信文化、涵育文明新风，广大公职人员、模范先锋理应以身作则，率先垂范。我们把此条作为“诚10条”收尾，旨在倡导各级党员干部、广大公职人员、各类先进典型，都要主动做诚实守信的带头人、践诺守约的先行者、诚信365体育手机投注,365体育APP的代言人，为建设全国文明诚信高地作出应有贡献。

四、推行措施

“诚10条”的落地见效，需要全市上下共同努力。围绕“诚10条”的宣传推行，市“两办”将同步下发《〈文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”〉宣传推行“十进十强化”系列活动的实施方案》，通过强化宣传、营造氛围，主题实践、凝聚共识，健全机制、源头治理，统筹联动、形成合力，真正把此项工作抓紧抓实抓出成效。

“诚10条”的落地见效，更离不开人民群众和广大媒体的支持和参与。在这里，我们倡议广大市民自觉践行“诚10条”，争当文明诚信365体育手机投注,365体育APP人。我们也热忱欢迎广大媒体解读好、阐释好 “诚10条”，宣传好、报道好365体育手机投注各地各部门好的做法和涌现出的先进典型，引导广大群众守信用、重信义，为365体育手机投注,365体育APP推进全国文明诚信高地建设，奋力开启全面建设中国特色社会主义现代化新征程营造“知信、守信、用信”的诚信氛围。

谢谢大家！

问：诚信教育应从娃娃抓起，并通过孩子带动和影响家庭。请问市教育局将围绕《文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”》开展哪些主题实践活动？

答：各位记者朋友，大家好！诚信是中华民族的传统美德，青少年是祖国的接班人。为了将诚信美德更好传承弘扬，市教育局将从娃娃抓起，积极推进“诚信+教育”，通过开展诚信教育进课堂、“校园之星”评选、开展主题班会宣传社会主义核心价值观等举措，让诚信理念根植孩子心中，激励他们争做诚信好少年。

我们将组织开展诚信教育的试点学校，采取四项举措抓好学生诚信教育。一是以课堂教学为诚信教育的主阵地，以思品课程为主导，向学生渗透诚信在日常生活中的重要性，在社会生活中的必须性；二是以开展“诚信”为主题的主题班会活动，学习和讨论作为一名中学生，应该如何去恪守诚信这一优秀品质；三是以倡议书、家长会等形式向家长提出“学诚信 讲诚信”的倡议，通过小手牵大手，教育一个孩子，带动一个家庭，使诚信教育由学校外延到社会；四是认真贯彻落实市文明办《365体育APP开展文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”宣传推行“十进十强化”系列活动实施方案》精神，要求教师在教学中善于抓住时机，并通过丰富诚信教育内容，寓诚信人物、事件等形式，将诚信教育渗透到学科教学中，培养学生诚实守信的品质，使得学生将诚信内化于心，外显于行。

问：有市民反映在日常消费购物中会遇到缺斤少两、以次充好、营销“设套”等糟心事，对于这一现象，市市场监管部门计划采取哪些措施来打造放心消费环境？又将会在诚信示范点建设、诚信联盟打造方面有哪些举措？

答：谢谢提问。市民反映的欺诈消费、强制消费问题确有存在。针对这些问题，我们市场监管部门将从发挥部门职能、整合维权资源、优化维权机制三方面入手，全力打造人民群众放心的消费环境：

在发挥部门职能方面：一是持续开展打假“暴风”行动，进一步加大执法力度。首批，精准打击侵害消费者个人信息违法行为，在已经检查260家经营单位、立案查办案件38起、其中移送司法机关3起的基础上，努力拓展精准打击面，全面介入教育培训、房地产、装饰装修等消费者反映强烈领域。其次，精准打击违法经营油品行为，在排查非法加油站点近200家、立案查办26起、结案21起的基础上，继续会同有关部门及时取缔非法加油站（点）；二是大力推进消费领域知识产权保护，常态组织检查白酒生产经营企业和物流站点，及时捣毁取缔制假窝点，严厉查扣涉案白酒等假劣侵权物品；三是继续推进跨区域、跨部门协作执法，深入各类店铺查处刷单炒信虚假宣传、医疗美容机构违法服务、开展食品安全专项治理等系列行动。

整合维权资源方面：一是充分发挥消费者协会的维权调解职能，用足用好调查开始前消协调解与消费者自行和解率工作，结合消费投诉重热点领域，继续组织对足浴经营场所、宾馆客房、美容场所等行业、月子会所以及公共经营场所中央空调等空气质量卫生状况消费调查，委托第三方机构开展公益检测，对经检测不符合有关标准的，利用信用治理手段对经营者开展信用提醒和诚信约谈。同时，继续用好全国首创的消费专家评审机制，将预付卡逃逸等各类违规经营者，实施信用联合惩戒。二是充分发挥12315热线的综合维权职能，通过全国12315平台及时接收和分办消费者投诉举报，对“小病大医”、配件只换不修、偷工减料等消费侵权问题联合有关部门共同查处，确保消费者投诉案件办理率、投诉满意率均达100%。

优化维权机制方面：一是继续优化“3.15”集中维权机制。继续组织市场监管、交通运输、文化体育、公安、教育等成员单位开展3·15国际消费者权益日活动，集中开展全民反诈、快递消费、预付卡消费等知识宣传，持续提高消费者权益保护意识；二是持续优化《我的消费我做主》综合维权机制，与放心消费创建成员单位密切配合，制度性联合市相关媒体，对投诉多、影响大的消费纠纷持续进行跟进曝光，揭露经营者违法行为，提醒消费者树立理性消费、依法维权的意识能力，强化政府职能部门主动维权、全面维权的责任意识与维权能力。

对于诚信示范点建设与诚信联盟打造方面，市场监管部门将积极整合社会资源、强化企业主体意识，继续做好放心消费家博会、放心消费创建先进示范单位公开诚信承诺等主题活动，重点围绕汽车、餐饮、文旅等消费投诉集中行业和领域，对消费者反映问题持续跟踪报道，在游泳场所、职业健康检查机构、餐饮具集中消毒服务单位、涉水消费生产企业四个领域助推建立诚信联盟，规范做好信用记分管理评价等联合惩戒工作。

问：在前期征集市民意见过程中，“老赖”问题关注度一直“高居榜首”，请问市中级人民法院作为主管部门，将对此问题采取哪些治理措施？

答：为严厉打击拒不履行生效法律文书的“老赖”，切实解决群众关心关注的“执行难”问题，助力“诚10条”的宣传推行，全市两级法院将充分发挥司法职能，重点采取六项措施，促进诚信365体育手机投注,365体育APP建设。

一是“防”，着力加强源头治理。建立健全法院执行指挥中心与基层网格化服务管理中心联动对接机制，充分发挥基层网格员协助执行作用，全面掌握被执行人收入及财产状况，督促其自觉履行义务。

二是“管”,着力提升执行信息化水平。深度运用好“执行指标可视化分析系统”，推行日分析、周督办、月通报、季度考评工作机制，强化对执行案件精细化管理，通过繁简分流，快慢分道，进一步提升执行案件办理效率。

三是“控”，着力完善财产查控机制。与不动产登记中心、市公安局交警车管部门联网建立不动产和车辆查控专线，实现不动产和车辆线上查控，同时强化对被执行人住所地现场调查搜查，全面查找控制被执行人可供执行财产。

四是“限”，着力压缩“老赖”活动空间。联合38个市直部门对失信被执行人投资、经营、置产、出行、出境、高消费、招投标、注册公司、接受荣誉、提拔使用等相关权利进行全面限制，以“天罗地网”式的信用惩戒迫使被执行人履行生效裁判。

五是“打”，着力加大反规避执行工作力度。组织开展“提质增效抓执行，我为群众办实事”实践活动，强化对被执行人纳失、限高、罚款、拘留、追究刑事责任等措施运用，通过开展集中执行、协同执行行动，依法打击“老赖”转移、隐匿财产、逃避执行等行为。

六是“宣”，着力营造“失信可耻”的舆论氛围。充分利用法院官方网站、微博微信、法院公告栏、电子显示屏等自主载体，广泛借助广播电视、闹市区大电子显示屏、村居公告栏等载体，对失信被执行人实行立体化、无死角曝光，形成对“老赖”人人喊打的态势。

问：近年来，全市城管部门积极探索“信用+”模式，在推进诚信街区建设方面取得较好成效。请问市城管局，如何继续结合“信用+”等推行成效和实践探索来推动“文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”落地生效？能不能给我们介绍一下具体做法。

答：各位记者朋友，大家好！ 今年以来，市城管局按照市委、市政府提出的建设全国文明诚信高地目标定位，坚持法治与德治相结合，我们联合市有关部门，大力推动信用在城市管理领域深化延伸，初步形成了以信用为基础的覆盖事前、事中和事后全流程、全方位、闭环式的城市管理信用监管体系。下面，就有关情况，向新闻界的朋友们作简要介绍。

一是深化拓展沿街商铺“信用承诺+契约管理”模式。我们在总结沿街商铺“信用承诺+契约管理”模式的基础上，全面向工程渣土、环境卫生、单位庭院、住宅小区、市场商城、流动摊点、户外广告、亮化照明等9项城市管理重点监管事项延伸拓展，联合市信用办等有关部门先后印发了相应的信用监管实施方案，分别明确监管对象、信用承诺、积分管理、信用评价及结果应用等内容。目前，共收集16138个监管对象基础数据信息，签订信用承诺书14597份，公示信用承诺书14462份。

二是推进城管信用系统建设。我们建设了城市管理智慧信用系统，按照“应归尽归”的原则，对监管对象基础数据、信用承诺书签订及公示、积分管理等关键信息进行归集，进一步健全和完善城市管理监管对象信用信息的记录、整合和应用，通过信息化、数字化支撑，提升信用监管水平。

三是完善信用体系运行机制。积极构建守信激励和失信惩戒机制，推行城市管理监管对象信用承诺公示制，实施积分管理，对诚实守信者实行行政审批优先办理、简化程序等“绿色通道”激励政策，对失信主体予以约束和惩戒。同时，建立健全信用监管制度体系，使积分管理、等级认定、奖惩措施、申诉反馈和信用修复等有章可循。

下一步，我们将强化信用监管宣传力度，广泛发动监管对象积极参与，共同推动“文明365体育手机投注,365体育APP‘诚10条’”落地生效。同时，进一步创新思路，明确路径，细化举措，切实把思想和行动统一到市委市政府的决策部署上来，继续加快推进“信用+城管”项目建设，严格落实建设任务，扎实做好常态化的信用积分管理工作，推进市县（区）融合联动、同频共振、一体实施，确保信用监管事项顺利实施，实现分类监管、动态监管、精准监管，助力全国文明诚信高地建设。

问：在前期推行《365体育手机投注,365体育APP文明20条》《人情新风“宿9条”》过程中，全市文旅部门结合自身职能，通过编排、展演主题文艺节目，起到了很好的引领作用。请问市文化广电和旅游局，在助力文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”宣传推行方面，将计划开展哪些特色活动？

答：为更好宣传推行文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”，让文明诚信理念深入人心。市文广旅局结合自身工作职能，将采取多项措施营造良好的宣传氛围。

一是强化阵地宣传，营造浓厚宣传氛围。充分利用全市各级公共文化场馆、基层综合文化服务中心等文化阵地，通过电子大屏、宣传展板、微信微博公众号等多种形式加强对文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”的宣传推行，形成大力弘扬文明守信的社会风尚；同时，加强行业指导，指导全市景区、景点、旅行社以及网吧、KTV等娱乐场所开展文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”的宣传推行，在文旅行业营造文明诚信的浓厚宣传氛围。  

二是强化主题文艺宣传，让“诚10条”深入人心。围绕文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”，我局将积极组织文艺工作者和爱好者编排创作一批群众喜闻乐见的主题文艺节目、文艺作品，进社区、进广场、进企业开展巡演、巡展，传播诚信文化，引导广大群众增强诚信意识。市图书馆将组织开展“小手牵大手”文明诚信绘本故事会、发放《文明诚信我先行》倡议书、展出文明诚信专题图书等文明诚信阅读推广活动；市美术馆举办第五届“多彩生活 美好365体育手机投注,365体育APP”全国摄影展；市文化馆将开展文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”专题文艺作品征集活动并组织文艺巡演；市博物馆将组织开展“文明礼仪小标兵”未成年人社会教育活动等；通过一系列形式多样、丰富多彩的文艺活动，向群众宣传文明、诚信理念，让“诚10条”深入人心。

三是强化普及宣传，增加群众知晓度。在各类公共文化场馆，组织文化志愿者向群众发放宣传资料并进行普及宣传；在组织各类主题文艺节目展演、巡演和书画、摄影展览巡展时，向群众发放宣传资料并开展文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”知识问答活动，不断提升群众参与度和知晓率；同时，充分发挥365体育手机投注应急广播覆盖面广的宣传优势，在农村地区加强对“诚10条”的宣传力度，全面提升基层群众对文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”的知晓度。

问：我们注意到，文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”最后一条为“公职人员要带头、模范先锋做表率”，这应该与“宿9条”一脉相承，要求和倡导广大公职人员、模范先锋应带头遵守文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”，为群众作出示范表率，请市委市级机关工委为我们介绍一下相关计划和安排？

我们注意到，文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”最后一条为“公职人员要带头、模范先锋做表率”，这应该与“宿9条”一脉相承，要求和倡导广大公职人员、模范先锋应带头遵守文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”，为市民作出表率，请市委市级机关工委为我们介绍一下相关计划和安排？

答：下一步，市委市级机关工委将按照市委工作部署，精心组织“践行‘诚10条’ 公职人员当表率”系列主题活动，充分发挥公职人员和模范先锋的示范带动作用。一是聚焦面上覆盖，开展诚信宣传活动。通过门户网站、微信公众号、宣传栏、电子显示屏等载体，大力宣传普及‘诚10条’，以及相关诚信理念、规则意识、契约精神，率先在机关面上形成浓厚的氛围；组织党员干部对照‘诚10条’，进行自查自省，制定个人诚信事项清单，争做守信用、重信义的表率。二是聚焦点上突破，开展诚信窗口建设。联合市行政审批局、市银保监分局等部门，加强窗口人员诚信教育，严格履行窗口承诺事项，不断提升窗口服务的诚信意识；结合窗口单位工作实际，探索建立并完善服务规范机制，着力塑造“诚信365体育手机投注,365体育APP”的服务品牌，全力打造营商环境“升级版”。三是聚焦典型示范，开展诚信优秀评选。结合工作开展情况，适时选树表彰一批诚信单位、诚信窗口，切实发挥优秀典型的示范作用。在全市“三真三实”作风提优行动中，将诚信建设作为“作风之星”“优秀范例”评选重要内容。通过系列活动开展，充分发挥“公职人员要带头、模范先锋做表率”作用，推进“诚10条”率先在机关形成良好风气，树立诚信守约的良好形象。

问：倡导诚实守信、营造守信践诺的良好氛围离不开完善的制度建设，作为信用365体育手机投注,365体育APP建设主管部门，市发改委（信用办）在推动文明365体育手机投注,365体育APP“诚10条”落地见效方面将会有哪些具体做法？

答：社会信用体系建设是文明城市建设的一个重要组成部分，文明是目标，信用是基础。根据市委市政府打造全国文明诚信高地、践行文明365体育手机投注,365体育APP诚信公约的整体部署安排，市发展改革委（信用办）将围绕“1234”的总体思路和推进“路线图”，切实擦亮“诚信365体育手机投注,365体育APP”这张金名片。

1. 抓住“一条主线”。紧扣“建优示范城市”主线，将国家社会信用体系建设示范城市各项任务贯穿于“诚信公约”宣传推行“十进”“十强化”系列活动全流程，通过高标准定位、高质量推进，不断巩固和深化创建成果，提升全社会对信用价值的认识，让更多企业和群众能享受信用带来的便利，进一步营造崇信践信社会氛围，展现“全国文明诚信高地”的新姿态。

2. 推动“两大工程”。一方面，实施信用监管提质提效工程。积极打造365体育手机投注,365体育APP信用监管“1335”模式。在重点领域探索“一次”信用承诺、全流程适用；全面实施信用监管“三张清单”；全面建设行业信用监管“三个”一批项目，即：巩固一批成果项目、试点一批创新项目、打造一批示范项目；深化365体育手机投注在全省承担的事业单位、医疗卫生、医保基金、网络市场、卷烟零售管理5个领域信用监管试点工作。另一方面，开展诚信满意度提升工程。通过开展“诚信建设万里行”“我们在一起”等一系列诚信主题宣传活动，培育一批文明诚信经营户、诚信社区（村居），引领文明诚信风尚，提高社会的诚信满意度。

3. 做好“三个提升”。一是提升信用法治意识。深入开展不合法、不合规的失信约束措施清理处置工作，全面规范信用信息归集、信用状况认定、失信惩戒等措施。二是提升数据归集水平。以省市信用数据一体化归集试点为契机，启动智慧信用平台建设，打造形成信用信息应用服务与共享交换总枢纽。三是提升权益保护力度。继续面向社会开展公益性信用修复培训，下半年拟举办4期培训班，计划为520家企业提供信用修复培训、咨询和指导服务。加快信用门户网站行政处罚信息修复速度，力争将响应办理时限压缩至0.5个工作日。

4. 开展“四项治理”。一是开展严重失信违法行为专项治理。针对部分市场主体存在的“屡禁不止、屡罚不改”现象，进行全量公示、全量约谈、全量承诺，并实施重点监管。二是开展诚信缺失突出问题治理。围绕通讯网络诈骗、交通运输、骗取社会保险、涉金融等重点领域，集中开展专项治理，严肃查处失信行为，依法实施失信惩戒。三是开展涉政府失信案件治理。对全市范围政府机构进行系统筛查，对现存的政府机构失信案件实行销号管理，确保清零。四是开展不良信用服务机构治理。坚决打击虚假评价、恶意评价等扰乱信用服务市场行为。