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“终身帮办”,营商环境四季如春

  • 发布时间:2020-03-24
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  • 信息来源:新华日报3月24日头版头题
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早春二月,泗阳经济开发区,到处可见开挖地基、立模打桩、车辆穿梭、塔吊旋转,华绿、好彩头、稳德福等企业扩产新上的20多个项目正在紧锣密鼓建设中……疫情远去的泗阳处处洋溢着春的讯息。

客商纷纷投资泗阳,是对泗阳营商环境的高度认可,也是当地政府改革创新营商环境的结果。泗阳县领导认为,高质量发展不再是简单拼政策优惠、拼资源储备、拼成本低廉,更重要的是拼服务、拼信用、拼环境,只有营造“温暖如春”的营商环境,才能形成持久的吸引力和竞争力。

一张笑脸、一句“您好”、一杯热水,不再是客商评价营商环境的重点,他们期待更多的是便利与高效。基于此,泗阳深化“放管服”改革,开展“营商环境优化年”行动部署,从企业最急的事着眼,从群众最盼的事着手,推动行政效能大提速。

众兴镇居民朱翔,早就想办理“不动产登记信息查询结果”。可是,行政大厅上班,他也上班;他休息,行政大厅也休息,事情一直没办成。县里新上了24小时自助政务服务大厅后,喜出望外的他,利用星期天办好了“不动产登记信息查询结果”。泗阳县行政审批局负责人张浩介绍,县里投资380万元新建25个遍布19个乡镇的自助政务服务厅,把民政、人社、工商等38家县直机关、19个乡镇涉及征信、缴费、养老、保险、票据、公积金等1939项信息予以共享,为群众提供24小时“不打烊”服务,让群众感受到“咨询不见面、受办不见面、取件不见面”的便利。

“投资前围着老板转,落地后追着领导跑。”这种被客商比喻为“流星式”“蜜月式”的招商,如今在泗阳已被“终身帮办”取代,投资泗阳的企业不论年代多久,不论遇到什么难题,县里都会一如既往热情帮办。泗阳县主政者坦言:“招商引资,客商在意的不是投资前的动人承诺,而是项目落地后的温暖服务。”

“我的问题是,厂房土地证、房产证未办,职工宿舍区水压不够,企业停车场面积不足……”一场正在举行的“县长有约”座谈会上,江苏捷锋帽业有限公司总经理顾俊祥面对县长马伟和县工信、住建、水利、自然资源等部门负责人,把问题来个“竹筒倒豆子——一个不留”。马伟和相关部门负责人听后,当场答复一周内所有问题全部解决。顾俊祥竖起大拇指:“‘县长有约’,管用!”

“县长有约”是泗阳营商环境的创新之举,每月第二个周六举行,每期约见五六家企业主,“一对一”座谈。去年以来,“县长有约”先后约见万旭电子、亚欧木业、好彩头等58家企业主,企业主提出了土地、用工、供电、环保、金融等166个困扰发展的问题,县工信局及时梳理汇总,形成“县长交办单”,并建立“泗阳县企业手续办理工作专班”,明确1名县领导和1名驻厂员负责帮办。吉福思董事长葛亚说,疫情期间,县领导通过“县长有约”,为企业解决了口罩、物流和500万元贷款增资难题。

“优化营商环境,核心是为客商提供最便捷、最优质、最温馨的服务。”张浩介绍,泗阳持续深化“不见面审批”改革,压缩审批时限,实现2天开办企业、2天完成不动产登记、12天办结施工许可的“2212”审批标准,1096项权力事项列入“不见面审批”清单,政务审批事项办理时限缩短了83%。

“面对面到键对键,人对人到屏对屏。”泗阳还把便民事项上架移动终端和互联网,实现了网上政务大厅、移动APP客户端、自助服务终端、实体政务大厅“四位一体”的政务服务格局。年初,泗阳又创新“130”改革举措:开通“85988598”1条热线,提供“免费代办、免费刻章、免费开户”3项服务,实现“零见面”审批。企业登记可通过全程电子化及“全链通”平台,实行网上自主申请、网上审批、营业执照快递上门等,让信息多跑路,让群众少跑腿。

得益于营商环境的优化,320多个超亿元工业项目落户泗阳,经济开发区稳居江苏省级经济开发区综合考核15强,获批省“一区多园”改革试点,精品化纤产业园入选国家第四批增量配电业务改革试点。工业用电量增长20%,增幅连续两年全市第一。如今,泗阳已成为扬名国内外的纺织之都、家具之都、美酒之都。

本报通讯员 张耀西

本报记者 徐明泽

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