为提升群众政策知晓度和满意度，针对社保政策调整快的特点，宿豫区通过“线上”“线下”两个宣传通道，开展多渠道、全方位贴近基层、贴近群众的社保政策宣传活动，不断加大社保政策宣传力度，有效提高社保服务效能。

一是打造线上宣传“两大品牌”，丰富社保政策宣传的形式和内容。依托宿豫社保微信交流群和省一体化平台进行宣传。微信交流群以一问一答的形式回答群众关切的社保问题；通过省一体化平台推广最新的社保政策，扩大了政策宣传的受众人群，提高群众对社保政策的知晓率。

二是推动线下宣传凝聚力，提高社保政策宣传的广度和深度。在社保大厅开设多个“社保小纸条”政策宣传角，根据群众的需求，设计简洁可操作性的“社保小纸条”，方便群众在等号的时候阅读并随身携带。同时，加强与行政审批局、银行等单位联动，主动带政策进村（社区），通过面对面的政策宣传提高群众尤其是老年群体的政策知晓率。