为进一步完善优化营商环境长效机制，推动营商环境持续优化提升。近日，宿豫区结合实际制定出台《宿豫区优化营商环境更好服务市场主体若干制度》。

《若干制度》从优化帮办代办服务、畅通政企沟通渠道、完善问题收集处理、加强部门协同联动、严格督查奖惩问责5个方面建立完善12项工作机制。为企业提供优质帮办服务，畅通市场主体问题反映渠道，破解企业堵点痛点难点问题，提升市场主体满意度和获得感。

优化帮办代办服务机制。建立“项目经理”帮办服务制度，统筹整个项目的全过程推进。提优政务服务帮办代办机制，完善区乡村三级帮办代办服务。优化企业挂钩“一对一”帮扶制度，建立网格化服务体系。畅通政企沟通联系机制。强化入企走访服务机制，上门送政策、送服务。建立定期座谈交流机制，常态化收集营商环境问题。推行市场监管柔性执法，营造法治化营商环境。完善问题收集处理机制。优化“12345”政务热线助企制度，畅通诉求直达反馈通道。建立涉企作风建设监督检查制度，开展营商环境作风建设督查检查。建立协同联动会办机制。强化协同配合，建立分级会办机制。开展企业诉求分析研判，推动企业反映问题实质性化解，各项惠企政策落地见效。建立督查奖惩问责机制。完善督查检查机制，开展营商环境督查检查。建立奖惩问责机制，对工作成效明显的部门和个人激励，对服务企业不到位、问题解决不及时的，视情进行约谈、责令检查或通报批评。