金榜题名是高考学子的人生一大喜事，但对家庭困难学子而言，又有一些隐忧。今年7月以来，宿豫区数据局在政务大厅设立教育综合窗口强化“三个服务”，全力保障2024年生源地助学贷款工作，有效助力宿豫困难家庭高考学子圆梦大学。

一是前置咨询服务。加强生源地助学贷款工作预判和统筹，于7月下旬提前启动宿豫区2024年度生源地助学贷款办理工作政策宣传和政策解答。加强教育综合窗口生源地助学贷款工作政策和办理流程培训，设立志愿服务咨询台，并在大厅醒目位置陈列材料说明、办理流程标识，为提前到大厅了解政策的学子和家长答疑解惑，并建立提前预约办理机制，为8月份正式办理夯实基础。

二是实行“一站式”服务。在办理过程中实行“一站式”服务，一次性告知办理政策和办理流程，为学生和家长提供最直接、最便捷、最高效的服务。对不能到场办理的续贷学子，按照共同借款人代办政策，给予现场办理。

三是优化延时服务。在政务大厅启动办件高峰应急预案，高峰期实行“上午8:30到岗预约取号，最后一名群众办结才下班”的应急受理机制，8月份以来已提供延时服务近百次，为1300多名宿豫区大学生办理免息助学贷款1500余万元。